‘Beeldzorg brengt zorg dichtbij’: positieve ervaringen met zorg op afstand

HARDERWIJK Het begon als experiment tijdens de coronapandemie: om zorg op afstand te kunnen verlenen startte Zorggroep Noordwest-Veluwe met beeldzorg. ,,De positieve ervaringen hebben ons overtuigd deze vorm van zorg voort te zetten”, vertellen Karlinka van den Berg, verzorgende IG, en Christien Vink, verpleegkundige, van Team Beeldzorg. ,,Inmiddels ondersteunen we vele cliënten via beeldcontact. Onze zorgmedewerkers gebruiken een iPad om met cliënten te communiceren, ongeacht hun locatie in Ermelo, Nunspeet, Harderwijk en Putten.”

Beeldzorg biedt talrijke voordelen. Het geeft cliënten meer regie over hun eigen leven en zorgt voor flexibiliteit. ,,Een mooi voorbeeld is een echtpaar dat graag een dagje uitgaat”, zegt Karlinka. ,,Ze nemen de iPad mee, blijven bereikbaar en kunnen genieten van hun vrijheid zonder te wachten op de zorg aan huis. De communicatie kan verlopen via een iPad van de Zorggroep, maar ook via een eigen iPad of smartphone. Ook kunnen we telefonisch contact leggen, we zijn daar heel flexibel in.”

HOE WERKT BEELDZORG?

Bij aanmelding van nieuwe cliënten maakt Zorggroep Noordwest-Veluwe een afspraak met hen om beeldzorg uit te leggen. ,,We nemen een iPad mee, demonstreren het gebruik en zorgen voor een soepele start. Na een week evalueren we hoe het gaat en geven we zo nodig extra uitleg. Veiligheid staat voorop: onze systemen zijn goed afgeschermd, en gesprekken verlopen in een beveiligde omgeving.”

TOEPASSINGEN

De mogelijkheden voor beeldzorg zijn divers. Of het nu gaat om medicatiecontrole of insulinecontrole bij dementie, begeleiding bij Parkinson of ondersteuning bij psychiatrische problematiek, de beeldzorgmedewerkers van Zorggroep Noordwest-Veluwe staan klaar om te helpen. De zorgverleners zijn getraind in gesprekstechnieken om cliënten professioneel en empathisch te ondersteunen. 

EMOTIONELE STEUN

Beeldzorg biedt ook emotionele steun. ,,Cliënten vertellen ons dat een kort gesprek hen blij kan maken, zelfs op moeilijke dagen”, vertelt Christien. ,,Dit bevestigt de waarde van beeldzorg als aanvulling op fysieke zorg. We bieden alle zorg die mogelijk is zonder fysiek aanwezig te zijn.” 

TOEKOMSTGERICHT

Met het aanbieden van beeldzorg kijkt Zorggroep Noordwest-Veluwe vooruit. Haar doel is om samen met collega’s toekomstbestendige zorg te leveren. De Zorggroep streeft ernaar om de mogelijkheden van beeldzorg verder uit te breiden, zodat steeds meer cliënten op een innovatieve en persoonlijke manier kunnen worden ondersteund. 

AANMELDEN 

Om gebruik te kunnen maken van beeldzorg is er in veel gevallen een indicatie nodig in het kader van de Wet langdurige zorg. De medewerkers van Zorggroep Noordwest-Veluwe kunnen hierover meer vertellen. Meer informatie of aanmelding? Neem contact op via tzbeeldzorg@znwv.nl of telefonisch met het servicebureau: 088 0563000. ,,Samen bespreken we de mogelijkheden en zorgen we voor de beste zorg, op afstand maar toch dichtbij.” 

Dit artikel wordt u aangeboden door Zorggroep Noordwest-Veluwe.