Ermelose boekhandel verkozen tot leukste van Nederland: ‘Dat mensen dan echt zeggen ‘mijn winkel’ is het leukst’

ERMELO Zussen Elise en Marieke Walinga, de eigenaressen van Riemer & Walinga De Boekverkoopers hebben de prijs gewonnen voor leukste boekhandel van Nederland. ,,We wisten niet eens dat we in de running waren voor deze prijs, tot we plots werden benaderd. Klanten hadden ons aangemeld en stemden massaal op ons. Toen hebben we er ruchtbaarheid aan gegeven.”

De verkiezing vroeg meer dan even stemmen. ,,Je moest aangeven waarom je de winkel leuk vindt en wat het speciaal maakt”, vertelt Elise. Het feit dat ze nu hebben gewonnen, is veelzeggend. ,,Het leuke is dat het echt vanuit de klanten komt.”

De prijs wordt dit jaar voor het eerst uitgereikt. ,,De organisatoren hebben veel meer stemmen binnengekregen dan ze hadden verwacht. Daarbij maakte ze de keuze niet gewoon zomaar cijfertjes neer te zetten. Al die stemmen hebben ze gelezen en zelf gewaardeerd. Het ging om kwaliteit en niet om kwantiteit.” 

Elise en Marieke hebben de beoordeling in een juryrapport gekregen. ,,Zo mooi om terug te lezen en zo’n gek dat gevoel dat mensen zoveel geweldigs bij ons ervaren als ze hier rondlopen. Dat kunnen wij niet begrijpen omdat wij aan de andere kant staan. Dat mensen dan echt zeggen ‘mijn winkel’ is het leukste. Dat is echt wel gek.” 

Elise vertelt dat het ook leefde onder klanten. ,,Op een gegeven moment belde er een klant op die mij vertelde dat het stemmen via het stemformulier niet lukte. Toen heeft ze nog met de jury proberen te bellen en dat lukte ook niet. Daarna heeft ze ook nog een mail naar ze gestuurd. Vertelt ze mij dat ze niet weet of haar stem nu wel meetelt. Dan ben je toch alleen maar stil over hoeveel moeite de klanten voor je doen.”

De avond zelf was een waar spektakel. ,,Juryleden waren zelf ook nog op pad geweest naar een groot aantal winkels. Daar hebben ze allemaal foto’s van gemaakt die op beeldschermen waren te zien. Hierdoor zag iedereen over welke winkels het ging, ,,Ik zag een foto van een entree en zei meteen tegen Marieke dat die winkel vast de overkoepelende prijs van leukste winkel ging winnen. Zo gaaf om te zien hoe ze dat hadden ingericht.” Elise’s voorgevoel klopte, een woonwinkel in Amersfoort ging er met die prijs vandoor. 

,,In al die speeches hoor je dan: ‘We doen maar een beetje wat we leuk vinden.’” Kennelijk is dat de beste strategie. ,,We zijn bezig waar we enthousiast over zijn. We delen dat met elkaar en met de klanten. Van delen word je blij.” 

Lees ook

Jaarlijkse warmetruiendag komt eraan; brei mee en zet de verwarming lager