Ouders geven Centrum voor Jeugd en Gezin Ermelo een dikke voldoende

ERMELO Ouders geven het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) in Ermelo een score van 7,9. Door middel van interviews werd feedback gevraagd aan cliënten. De resultaten werden onlangs gepresenteerd. 

De interviews werden afgenomen door eveneens cliënten van het CJG, oftewel: ouders interviewden andere ouders. Alle betrokken ouders hebben gebruik gemaakt van de diensten van het CJG en hebben elkaar bevraagd op hun ervaringen met het CJG. Aan deze interviews hebben 14 ouders meegewerkt.

RESULTATEN

De volgende resultaten kwamen uit de interviews. De contacten met de professionals worden als prettig ervaren. Clienten voelen zich begrepen en ervaren dat er zorgvuldig geluisterd wordt. Over het algemeen wordt de hulp en ondersteuning van het CJG als prettig ervaren, deze ouders gaven een score van 7,9. 

VERBETERINGEN

Er kunnen ook dingen beter, laat Nienke Fousert-Leendertse van het CJG weten. ,,Zo blijken veel ouders niet te weten dat je zonder afspraak bij het CJG kunt binnenlopen om een vraag te stellen. Dat je alle vragen van lichte tot meer ingewikkelde vragen kunt stellen en dat je hier geen verwijzing van een huisarts voor nodig hebt. En dat de professionals nog beter kunnen uitleggen dat er een jeugddossier is waarin gezinnen alles kunnen teruglezen wat er besproken is.”

OVER HET CJG

Het CJG is er voor alle vragen rond opvoeden, opgroeien en gezondheid voor kinderen van 0 tot 18 jaar. Het gezin wordt gezien als eigenaar van de vraag; de professionals van het CJG vinden het belangrijk om samen met het gezin na te denken over een voor hen passend antwoord op de vraag. Nienke: ,,Zij kennen hun situatie en gezin het beste, wij kunnen professionele kennis en kunde toevoegen. Zo komen ze samen tot een passend antwoord.”

JEUGDHULP

Binnen het CJG werken jeugdverpleegkundige, jeugdartsen, jeugd- en gezinswerkers, systeemtherapeuten en orthopedagogen. De professionals van het CJG kunnen meedenken en advies geven en indien nodig toeleiden naar de niet vrij toegankelijke jeugdhulp.

Veel van de vragen die bij het CJG worden gesteld kunnen met een advies of tip weer verder. Denk aan opgroei- en opvoedvragen over eten, contact met leeftijdsgenoten, communicatie in het gezin, omgaan met regels en afspraken en slapen. De professionals van het CJG vinden het belangrijk dat de regie bij het gezin blijft en dat kinderen zo thuis mogelijk gezond en veilig opgroeien. Hun talenten ontwikkelen en naar vermogen meedoen.

Voor meer informatie zie Home - CJG Ermelo.