Kritiek op kil handelen naar inwoner door organisatie

4 mei 2026 om 09:03

Geen excuus na maken fout

ERMELO Een artikel in een regionaal dagblad zorgt voor gemeenschappelijke vragen van de fracties van Progressief Ermelo en Pro Harderwijk aan de colleges van burgemeester en wethouders in hun gemeente.


Wijnand Kooijmans

Dat de vragen aan beide colleges worden gesteld is het gevolg van het feit dat het gaat om het handelen van Meerinzicht, het samenwerkingsverband van beide gemeenten en Zeewolde.

Aanleiding is het stopzetten van de uitkering aan een inwoner van Ermelo onder beschuldiging van fraude. De twee fracties geven aan het belangrijk te vinden dat belastinggeld terechtkomt bij mensen waarvoor het is bedoeld en dat vermoeden van fraude moet worden onderzocht, waarbij men onderscheid wil maken tussen fraude en fouten zonder kwade opzet. De communicatie rond dit voorval wordt door de inwoner als kil ervaren en ontkenningen worden niet nader onderzocht. En zodra blijkt dat de inwoner onschuldig is, leidt dit niet tot een wijziging in aanpak. Geen excuus, geen compensatie, geen goed gesprek, zo merken beide partijen op.


VERBAASD Het verhaal heeft beide fracties verbaasd omdat tijdens de behandeling van de bezuinigingsvoorstellen op vragen van Progressief Ermelo door het Ermelose college is aangegeven dat het perspectief van de mens altijd centraal moet staan. Dat is het uitgangspunt van beide colleges.

Gewezen wordt op het feit dat het bij uitkeringen vaak gaat om kwetsbare mensen, en het stopzetten van uitkeringen direct kan leiden tot grote problemen, opeenstapeling van schulden en acute armoede. Het gaat dan om problemen die niet vaak meer recht zijn te zetten. Om die reden heeft de raad van Harderwijk in december 2018 een motie aangenomen om onderscheid te maken tussen fraude en fouten zonder kwade opzet.


GESCHOKT De gang van zaken heeft beide partijen geschokt omdat in dit geval niet de mens, maar de procedure centraal lijkt te zijn gesteld. Zelfs als blijkt dat de organisatie fout zit. Bij beide partijen leeft de vrees dat als dergelijke gevallen voorkomen, dat er niet altijd sprake is van een incident maar dat er meer gevallen kunnen zijn. 

Men wil weten van beide colleges of het artikel juist is en wat, indien dit niet het geval is, wordt gedaan om dit recht te zetten. Ook wil men weten hoe inwoners worden geïnformeerd over het voorkomen van fouten en onbedoelde fraude. Men wil inzicht krijgen in hoe de werkwijze is van Meerinzicht bij vermoedens van fraude en of hierbij de menselijke maat wordt geborgd. Beide partijen beseffen dat een uitkering stopzetten soms nodig is. Maar willen wel weten hoe inwoners die dit betreft, worden geïnformeerd hierover, ongeacht of er sprake is van voldoende inkomsten, fraude of een foutje.


HANDELWIJZE Progressief Ermelo en Pro Harderwijk willen weten wat de colleges gaan doen als de handelwijze van Meerinzicht vaker voorkomt. En wat wordt ondernomen om de betreffende inwoner achteraf te compenseren voor het geleden leed. En hoe herhaling van dit voorval in de toekomst wordt voorkomen.